Erreurs
L’application utilise le podomètre de votre iPhone pour ajuster le budget calorique. Le budget calorique du matin correspond à vos besoins caloriques de ba...
Fri, 19 Jan, 2018 at 4:19 AM
Afin que les pas soient comptés correctement, deux critères doivent être remplis :
Dans les paramètres d’Arise, vous devez avoir coché la case à côté de ...
Fri, 19 Jan, 2018 at 4:20 AM
L’aliment est d’abord chargé sur nos serveurs. Pendant ce temps, une actualisation est lancée. Ensuite, l’aliment apparaîtra sur votre liste. Cependant, ce...
Fri, 19 Jan, 2018 at 4:19 AM
Les saisies sont lues directement sur HealthKit. Si une saisie est dupliquée, elle est très probablement également dupliquée dans HealthKit. Veuillez suppr...
Fri, 19 Jan, 2018 at 4:20 AM
Nous tâchons de vérifier autant de saisies que possible. Si vous trouvez des valeurs erronées, vous pouvez également actualiser les aliments vous-même. Bal...
Fri, 19 Jan, 2018 at 4:19 AM
Veuillez rétablir les achats. Sur l’écran de mise à jour, vous trouverez le bouton « Rétablir l’achat » tout en bas. Cliquez dessus et suivez les instructio...
Thu, 3 Sep, 2020 at 3:34 PM
Veuillez envoyer une description de l’erreur à support@arise-app.com. Veuillez spécifier les étapes à suivre pour recréer l’erreur. Ainsi, nous pourrons vo...
Mon, 2 Dec, 2019 at 11:12 PM
Les nouveaux profils reçoivent le curseur trois heures après l’installation.
Fri, 19 Jan, 2018 at 4:21 AM