Erreurs

Budget de calories trop faible
Arise se sert du podomètre de votre iPhone pour ajuster le budget calorique. Au début de la journée, le budget de calories disponible correspond à vos beso...
Mon, 18 Dec, 2023 at 1:55 PM
Pas / Étages manquants
Afin que les pas soient comptés correctement, deux critères doivent être remplis : Dans les paramètres d’Arise, vous devez avoir coché la case à côté de A...
Wed, 22 Nov, 2023 at 8:27 PM
Les aliments nouvellement saisis ne s’affichent pas
L’aliment est d’abord chargé sur nos serveurs. Pendant ce temps, une actualisation est lancée. Ensuite, l’aliment apparaîtra sur votre liste. Cependant, ce...
Fri, 19 Jan, 2018 at 4:19 AM
Les saisies sportives apparaissent deux fois
Les saisies sont lues directement sur Apple Santé. Si une saisie est dupliquée, elle est très probablement également dupliquée dans Apple Santé. Veuillez s...
Wed, 22 Nov, 2023 at 8:16 PM
Aliments avec des valeurs erronées
Nous tâchons de vérifier autant de saisies que possible. Si vous trouvez des valeurs erronées, vous pouvez également actualiser les aliments vous-même. Bal...
Fri, 19 Jan, 2018 at 4:19 AM
Fonctionnalités PRO désactivées
Veuillez rétablir les achats. Sur l’écran de mise à jour, vous trouverez le bouton « Rétablir l’achat » tout en bas. Cliquez dessus et suivez les instructio...
Thu, 3 Sep, 2020 at 3:34 PM
Signaler un bug
Veuillez envoyer une description de l’erreur à support@arise-app.com. Veuillez spécifier les étapes à suivre pour recréer l’erreur. Ainsi, nous pourrons vo...
Mon, 2 Dec, 2019 at 11:12 PM
Problèmes avec la Base de Données d'Aliments
Nous proposons actuellement l'une des bases de données les plus complètes du marché, ce qui explique que la langue et la région de nos utilisateurs aien...
Wed, 20 Dec, 2023 at 9:00 PM
Le curseur de Saisie Rapide a disparu
Les nouveaux profils reçoivent le curseur trois heures après l’installation.
Mon, 18 Dec, 2023 at 1:59 PM
Calories liées au déplacement - écart par rapport aux autres fournisseurs
Arise utilise non seulement les pas mais aussi les étages pour calculer les calories de déplacement. L'algorithme permettant de déterminer ces calories ...
Tue, 12 Dec, 2023 at 1:48 PM