Erreurs et Problèmes

Les aliments nouvellement saisis ne s’affichent pas
L’aliment est d’abord chargé sur nos serveurs. Pendant ce temps, une actualisation est lancée. Ensuite, l’aliment apparaîtra sur votre liste. Cependant, ce...
Fr, 19 Jan, 2018 at 4:19 AM
Budget calorique trop faible
L’application utilise le podomètre de votre iPhone pour ajuster le budget calorique. Le budget calorique du matin correspond à vos besoins caloriques de ba...
Fr, 19 Jan, 2018 at 4:19 AM
Aliments avec des valeurs erronées
Nous tâchons de vérifier autant de saisies que possible. Si vous trouvez des valeurs erronées, vous pouvez également actualiser les aliments vous-même. Bal...
Fr, 19 Jan, 2018 at 4:19 AM
Les saisies sportives apparaissent deux fois
Les saisies sont lues directement sur HealthKit. Si une saisie est dupliquée, elle est très probablement également dupliquée dans HealthKit. Veuillez suppr...
Fr, 19 Jan, 2018 at 4:20 AM
Pas / Étages manquants
Afin que les pas soient comptés correctement, deux critères doivent être remplis : Dans les paramètres d’Arise, vous devez avoir coché la case à côté de ...
Fr, 19 Jan, 2018 at 4:20 AM
Signaler un bug
Veuillez envoyer une description de l’erreur à support@arise-app.com. Veuillez spécifier les étapes à suivre pour recréer l’erreur. Ainsi, nous pourrons vo...
Mo, 2 Dez, 2019 at 11:12 PM
Le curseur a disparu
Les nouveaux profils reçoivent le curseur trois heures après l’installation.
Fr, 19 Jan, 2018 at 4:21 AM