Errores

Presupuesto calórico demasiado bajo
Arise usa el podómetro de tu iPhone para ajustar el presupuesto de calorías. Al comienzo del día, el presupuesto calórico disponible corresponde a tus nece...
Mon, 18 Dec, 2023 at 1:08 PM
Faltan pasos / pisos
Para que los pasos sean contados correctamente, deben cumplirse dos requisitos: En la configuración de Arise, debes marcar el cuadro junto a Apple Health ...
Wed, 22 Nov, 2023 at 8:22 PM
Los registros de actividad física aparecen dos veces
Los registros son cargados directamente de Apple Health (Salud). Si alguna entrada aparece dos veces es porque en Apple Health también aparece dos veces. P...
Wed, 22 Nov, 2023 at 8:21 PM
Funciones PRO desactivadas
Es necesario restaurar tus compras. En la parte de abajo pantalla de suscripción puedes encontrar el botón “restaurar compras”, es necesario presionarlo y...
Tue, 12 Dec, 2023 at 1:28 PM
Problemas con la base de datos de alimentos
Actualmente ofrecemos una de las bases de datos más extensas del mercado, por lo que el idioma y la ubicación de nuestros usuarios juegan un papel important...
Wed, 20 Dec, 2023 at 9:21 PM
Alimentos con valores incorrectos
Intentamos verificar todos los valores posibles, pero si encuentras valores incorrectos puedes actualizar los valores tu mismo. Desliza tu dedo de derecha ...
Fri, 26 Jan, 2018 at 12:05 AM
No se muestran las comidas recién ingresadas
Las comidas se suben primero a nuestros servidores y al mismo tiempo se inicia una actualización. Entonces, la comida debería aparecer en tu lista (aunque e...
Fri, 26 Jan, 2018 at 12:04 AM
Reportar un error
Por favor, manda una descripción del error a support@arise-app.com descríbenos los pasos que seguiste hasta encontrar el error, así podremos ayudarte más r...
Mon, 2 Dec, 2019 at 11:13 PM
La barra deslizable de Entrada Rápida desapareció
Los perfiles registrados recientemente reciben la barra deslizable en un lapso de tres horas desde su registro.
Mon, 18 Dec, 2023 at 2:05 PM
Calorías de movimiento: diferencias con otros proveedores
Arise utiliza no sólo los pasos sino también los pisos para calcular las calorías de movimiento. El algoritmo para determinar estas calorías ha sido desarro...
Tue, 12 Dec, 2023 at 1:50 PM